近日,以探索科技賦能中國保險行業轉型發展為主旨的“中國保險IT應用高峰論壇”在京成功舉辦,本次論壇共有800多位來自國內知名險企的領導、保險行業的資深信息化專家等與會,共同就新時期保險行業發展的機遇與挑戰進行探討。金山云解決方案總監于科偉受邀出席大會,并發表主題演講。

電影橋段里的脂肪險在保險業是一個“偽命題”的商業模式,但在健康產業如健身中心已經存在了類似的“對賭”服務模式,在成功吸引了眼球和流量的同時,“脂肪險”也提出了一個思考,保險公司構建一個深入用戶場景的生態鏈,將擴大險企的服務半徑。從這一視角出發,于科偉提出了來自于金融科技領域的解決方案。

  金山云解決方案總監在大會發表主題演講

金融科技重構保險生態 場景化是開端

于科偉表示,以金融科技為核心,打造保險業跨機構、跨行業、跨組織的服務生態,為生態企業提供價值服務觸及終端客戶,加速保險業務的場景化滲透是保險機構實現“保險+科技”、“保險+服務”、“保險+產業”轉型融合的重要路徑。

場景化是保險科技的一個典型的特點,將風險按場景進行細分,利用云計算、大數據、人工智能、物聯網、分布式技術等金融科技手段深挖不同領域的細分化場景需求,分場景進行險種研發、優化和營銷,這一趨勢在應用上已經日臻成熟,并成為了行業普遍認同的發展路線。

在云計算層面,金山云提供了金融專區、私有云、生態云等解決方案分別滿足不同體量保險公司對云平臺的訴求。在大數據和人工智能層面,金山云提供了完整的云智平臺,為保險企業提供統一、云化、大規模、開放兼容的大數據和人工智能服務平臺,賦能保險客戶快速構建客戶畫像、精準營銷、智能風控、輔助決策等場景。

險種“千人千面” AIoT是重要的切入點

在加速推進”保險+場景“的深入融合上,AIoT在金融科技領域的應用,將是推動保險智能化、場景化的重要創新手段。AI與IoT結合將形成萬物智慧互聯,人工智能技術與物聯網在實際應用中的落地融合,將改變人與場景的觸達關系,以AIoT為手段,保險將滲透進人的生產生活。

  金山云AIoT平臺

于科偉以旅游產業為例,詳細介紹了AIoT在深入到旅游保險中的重要價值。旅行社傳統的團員管理都是通過統一的服裝或者同色系的配飾作為標識,每一次集散后還需要進行二次核對。采用IoT終端管理,不僅能夠幫助導游進一步管理游客在旅游區集散情況,還能幫助游客做地理位置的導航,結合大數據和AI的技術進一步洞察旅游區的最佳旅游路線、優化旅游景區安全建設。未來,基于游客IoT的終端數據,對旅游險種提供大數據智能分析支撐。針對每一個景點、個體旅游喜好差異,細化旅游保額和定價策略。保險公司可以通過這個路徑來建立一套自己的生態,逐漸深入到更多的應用場景中。

在技術方面,以小米、金山云為代表的技術輸出方已具備了成熟的技術服務能力。小米擁有全球最大的IoT平臺,金山云依托小米生態鏈的上下游支撐,覆蓋“衣食住行教”的全面的場景化服務,具備了從平臺、終端硬件、到傳感器設備的全面“云+AIoT”技術服務能力。

目前,金山云已有面向企業級人居行業成熟的AIoT開放平臺——AI-House,通過在智能化酒店、智能化公寓、智能化民宿、智能化教室、智能化病房、智能化樓宇、智能化養老院、智能化社區等多種場景,為保險科技融入用戶場景、創造保險新生態,提供了扎實的技術支撐。

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